Зрителям

Правила посещения концертных залов
ГБУК РА «Концертное объединения Республики Адыгея»

Уважаемые гости!

Администрация Концертного объединения Республики Адыгея просит Вас обратить внимание на основные правила посещения концертного зала, которые разработаны в целях создания максимально комфортных и безопасных условий для Вашего пребывания и отдыха и обязательны для всех гостей.

Основные правила посещения:

Фактом приобретения входного билета (абонемента) гость дает свое согласие на соблюдение настоящих Правил посещения концертного зала.

Вход зрителей в фойе зала начинается за час до начала мероприятия, вход в зрительный зал – за 20 минут до начала.

Вход в фойе зала осуществляется строго при предъявлении контролеру организации билета, в котором указаны соответствующие дата и время начала концерта. Вход в зрительный зал после 3-го звонка разрешается только по приглашению контролера, после вступительного слова ведущего или в перерыве между произведениями.

Возврат денег, предоставление мест на другой концерт (мероприятие) или какая-либо другая компенсация в случае Вашего опоздания не производится.

Посетитель должен сидеть только на указанном в билете месте, а также по просьбе сотрудников организации предъявить билет. Билет необходимо сохранять до конца концерта (мероприятия).

Проход по билету, приобретенному по Пушкинской карте, возможен только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, удостоверение личности военнослужащего РФ, в том числе военный билет, временное удостоверение личности гражданина РФ). Просим вас приходить на концерты заранее, минут за 30 до времени, указанного в билете, для проверки билета и удостоверения личности.

Зрители, пришедшие на мероприятие с детьми, несут полную ответственность за них.
Для детей старше 3-х лет при посещении концертов (мероприятий) наличие отдельного билета обязательно! Для детей до 3–х лет в сопровождении взрослых вход на концерты свободный (кроме специальных проектов для детей младшего возраста), т.е. без предоставления места в зрительном зале, при этом необходимо предъявить контролеру организации свидетельство о рождении. Сопровождающие ребенка взрослые обязаны иметь билеты.

В случае капризного поведения ребенка, необходимо выйти с ним из зала во избежание создания неудобств другим зрителям.
Во всех случаях, если юный зритель мешает ходу Мероприятия и просмотру другим зрителям, администрация имеет право удалить из зала нарушителя тишины. 
В целях соблюдения требований Федерального закона от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» убедительно просим Вас уточнять возрастной ценз, позволяющий соблюдать информационную безопасность детей на Мероприятиях учреждения. Указанная информация содержится в афишах, на официальном сайте Концертного объединения Республики Адыгея, на приобретаемых вами билетах.

Проносить в зал крупногабаритные предметы, сумки и пакеты, еду и напитки, а также алкогольные напитки и продукты питания, запрещается.

Головные уборы, большие сумки и объемные предметы необходимо оставлять, в гардеробе. Администрация не несет ответственность за ценные вещи, сданные в гардероб и забытые в помещении зала, а также за утерянные во время нахождения на концерте (мероприятии) личные вещи посетителей.

В случае утери номерка гардероба гость возмещает его стоимость. Гость, потерявший номерок, получает свои вещи, сданные в гардероб, после выдачи всех вещей по номеркам в присутствии сотрудника, ответственного за работу гардероба.

Курение в здании организации строго запрещено.

Администрация и сотрудники организации вправе запретить проход в концертный зал гостю, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также в грязной и/или пачкающей одежде.

Администрация убедительно просит гостей бережно относиться к имуществу организации и других гостей.

Гости обязаны вести себя уважительно по отношению к другим гостям и участникам концертного мероприятия, обслуживающему персоналу и сотрудникам организации.

Во время исполнения произведения запрещается вставать с места, разговаривать, ходить по залу. Администрация и сотрудники организации имеют право попросить посетителя покинуть территорию зала, нарушающего общественный порядок.

Гости не имеют права появляться без разрешения Администрации на сцене, а также в гримерных комнатах артистов и других служебных и технических помещениях организации.

Гостям предоставляется возможность подарить цветы концертным исполнителям, не выходя на сцену.

На время концерта (мероприятия) необходимо отключать мобильные средства связи либо переводить в режим «без звука». 

Фото/видео/аудио съемка (запись) концертов (мероприятий) запрещена. В случае осуществления такой съемки (записи) без предварительного разрешения администрации. 

Администрация и сотрудники организации вправе запретить пронос на территорию концертного зала профессиональной фото/видео/аудио техники без предварительного разрешения на осуществление фото/видео/аудио записи.

Приобретая входной билет и посещая концертный зал, гость соглашается принять участие в возможной фото/видеосъемке, теле/радиотрансляции концертного мероприятия, и разрешает Администрации использовать фото/видео/аудиозаписи с участием гостя в рекламных целях.

В случае нарушения настоящих Правил посещения концертного зала Администрация и сотрудники организации вправе отказать гостю в праве нахождения в помещении концертного зала и удалить гостя из зала. Деньги за входной билет при этом не возвращаются.

Для зрителей с ограниченными возможностями здоровья

Перед посещением организации мы убедительно просим Вас позвонить по телефону
8 (8772) 52-11-17 и сообщить о том, что на мероприятии будет зритель с ограниченными возможностями здоровья. Мы постараемся обеспечить зрителю максимально комфортное размещение в зрительном зале.